ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора купли-продажи товара дистанционным способом
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ СУСЛИЧЕНКО ИГОРЬ СЕРГЕЕВИЧ
ОГРНИП: 323665800239611, ИНН: 662913615122
именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») о продаже товаров через сайт https://egoizm.shop.
Настоящая Оферта является официальным предложением в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресована любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет, а также юридическим лицам, желающим приобрести товар, представленный на сайте Продавца.
Осуществление Покупателем действий, направленных на оформление Заказа на сайте Продавца (в том числе добавление товара в «Корзину» и оплата заказа), является акцептом данной Оферты, что равносильно заключению договора на изложенных в ней условиях.
- Термины и определения
1.1. «Оферта» — настоящий документ, опубликованный на сайте https://egoizm.shop, содержащий условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. «Продавец» — ИП Сусличенко И.С., осуществляющий продажу товаров, включая индивидуализированные изделия, через сайт интернет-магазина.
1.3. «Покупатель» — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на сайте и оплатившее товар.
1.4. «Товар» — изделия, представленные к продаже на сайте, включая товары, изготовленные по индивидуальным параметрам (см. далее).
1.5. «Индивидуальный заказ» — заказ, в который по желанию Покупателя вносятся изменения, влияющие на внешний вид, характеристики, комплектацию или функции товара (например: изменение цвета кожи, глаз, формы тела, установка дополнительных опций и т.д.).
1.6. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий данной Оферты, осуществляемое посредством оформления и оплаты заказа на сайте.
- Общие положения
2.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем в части купли-продажи товаров, размещённых на сайте.
2.2. Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте и не распространяются на ранее заключённые договоры.
2.3. Все права и обязанности по договору возникают с момента акцепта Оферты Покупателем.
- Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю заказанный товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
3.2. Ассортимент, характеристики и стоимость товаров указываются на сайте интернет-магазина Продавца.
3.3. Продавец осуществляет изготовление и поставку как стандартных товаров, так и товаров по индивидуальному заказу. Индивидуальный заказ считается принятым в работу после согласования характеристик и внесения предоплаты (п. 6.4 настоящей Оферты).
- Порядок оформления заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт Продавца путём заполнения формы, либо устно через мессенджеры по контактам, указанным на сайте.
4.2. При оформлении заказа Покупатель обязан указать достоверные данные: ФИО, контактный телефон, адрес доставки, адрес электронной почты.
4.3. Продавец вправе запросить у Покупателя подтверждение или уточнение данных, а при их непредоставлении — приостановить исполнение заказа.
4.4. После оформления заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение заказа по электронной почте или в мессенджере, а также уточняет индивидуальные параметры товара, если заказ имеет нестандартные характеристики.
- Условия акцепта и заключения договора
5.1. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты от Покупателя на расчётный счёт Продавца.
5.2. Совершая оплату, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты.
5.3. Все заказы, в которых согласуются индивидуальные параметры (внешность, цвет кожи, форма частей тела, опции, иные технические характеристики), признаются индивидуальными, и на них распространяется особый порядок возврата и оплаты, установленный разделом 8 настоящей Оферты.
- Условия оплаты
6.1. Оплата товара осуществляется в российских рублях, способами, указанными на сайте интернет-магазина или согласованными через мессенджеры.
6.2. Продавец предлагает два варианта оплаты индивидуального заказа:
- 100% предоплата при оформлении;
- 50/50 — аванс 50% от стоимости заказа при оформлении, оставшиеся 50% — до момента отправки, после предоставления Покупателю фотографий готового изделия и согласования условий доставки.
6.3. При выборе варианта оплаты 50/50 Покупатель обязан произвести вторую часть оплаты в течение 3 календарных дней с момента получения фотографий. Отсутствие оплаты в этот срок может быть расценено как отказ от исполнения договора, с удержанием аванса в размере 50% согласно п. 8.5 настоящей Оферты.
6.4. Индивидуальный заказ считается принятым в работу после получения Продавцом авансового платежа (в размере 50% или 100%) и согласования индивидуальных характеристик.
6.5. В случае отказа Покупателя от индивидуального заказа после начала его исполнения (в том числе при уже внесённой предоплате), оплаченная сумма не возвращается и остаётся у Продавца в счёт компенсации расходов (в соответствии со ст. 32 ЗоЗПП РФ, ст. 782 и 401 ГК РФ).
- Условия доставки и передачи товара
7.1. Доставка осуществляется транспортными компаниями, указанными на сайте Продавца, в согласованные сроки после полной оплаты товара.
7.2. Продавец обязуется предоставить Покупателю фотографии готового индивидуального изделия до отгрузки, для подтверждения соответствия заказу.
7.2.1. Предоставление Покупателю фотографий готового изделия до отправки подтверждает соответствие заказа заявленным характеристикам. Отсутствие письменных замечаний от Покупателя в течение 24 часов с момента получения фотографий считается подтверждением согласия с результатом и основанием для последующей отгрузки.
7.3. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент передачи заказа транспортной компании, при условии полной оплаты.
7.4. При отказе Покупателя от получения заказа без уважительной причины или при уклонении от подтверждённой доставки, Продавец вправе взыскать с Покупателя фактически понесённые расходы (в том числе за пересылку, хранение, возврат, упаковку).
- Индивидуальные заказы. Условия возврата и отказа
8.1. Под индивидуальным заказом понимается заказ, в который Покупателем внесены любые изменения стандартной конфигурации товара, включая:
– изменение цвета кожи, глаз, волос;
– изменение формы или размера частей тела;
– добавление/замена опций и комплектующих;
– выбор определённого типа лица, параметров груди и т.д.;
– любые иные изменения, согласованные дополнительно в мессенджерах или по e-mail.
8.2. Заказ считается индивидуальным с момента, когда Покупатель в устной или письменной форме (в том числе через мессенджеры) согласовал хотя бы одно индивидуальное изменение и произвёл оплату (полную или частичную). С этого момента товар изготавливается исключительно для конкретного Покупателя.
8.3. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», индивидуально-определённые товары не подлежат возврату или обмену, за исключением случаев обнаружения производственного брака.
8.4. Покупатель вправе отказаться от исполнения договора в течение 24 часов с момента оплаты, если Продавец ещё не приступил к изготовлению заказа. После этого срока заказ считается принятым в работу, и возврат денежных средств не производится.
8.5. В случае отказа Покупателя после начала исполнения индивидуального заказа, а также при отказе от получения изготовленного и отправленного товара, Продавец вправе удержать внесённую предоплату (50% от стоимости заказа) в счёт понесённых расходов, в соответствии со ст. 32 ЗоЗПП РФ и ст. 782 ГК РФ.
8.6. Покупатель осознаёт, что индивидуально изготовленные изделия подлежат оплате даже в случае утраты интереса к товару, смены планов или отказа по причинам, не связанным с недостатками товара.
8.7. Возврат возможен только для товаров, имеющихся в наличии у Продавца на момент оформления заказа, и если такие товары не использовались, сохранили товарный вид и оригинальную упаковку. Товары, размещённые на сайте с пометкой «под заказ», рассматриваются как индивидуальные и не подлежат возврату, даже если Покупатель не вносил дополнительных изменений в их конфигурацию.
8.8. При возврате товара из наличия все расходы, связанные с транспортировкой товара (в том числе доставка до Покупателя и возврат обратно), оплачиваются Покупателем.
8.9. В случае, если Покупатель не выходит на связь и не принимает изготовленный товар в течение 14 календарных дней с момента получения уведомления о готовности, Продавец вправе аннулировать заказ, оставить полученную предоплату в счёт понесённых расходов и реализовать товар другому лицу. Указанное не считается нарушением прав Покупателя, поскольку товар изготовлен индивидуально и не востребован в разумный срок.
- Конфиденциальность и персональные данные
9.1. Продавец обязуется не разглашать информацию, предоставленную Покупателем, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
9.2. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты) в соответствии с ФЗ № 152 «О персональных данных» исключительно в целях исполнения настоящего договора и обратной связи.
9.3. Также Покупатель даёт предварительное согласие на получение уведомлений по e-mail и/или телефону о статусе заказа, доставке и сервисных сообщениях.
- Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, аварии, перебои в работе транспортных служб, блокировка расчётных операций, эпидемии, войны, акты госорганов и т.д.
10.2. В случае наступления форс-мажора срок исполнения обязательств откладывается соразмерно времени действия таких обстоятельств.
- Разрешение споров
11.1. Все споры между Продавцом и Покупателем решаются путём переговоров и направления претензий.
11.2. Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней с момента получения. При невозможности урегулировать спор в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в суд по месту регистрации Продавца.
- Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель
СУСЛИЧЕНКО ИГОРЬ СЕРГЕЕВИЧ
ИНН: 662913615122
ОГРНИП: 323665800239611
Юр. адрес: 624132, Свердловская обл., г. Новоуральск, ул. Победы, д. 26А, кв. 110
Расчётный счёт: 40802810800005568818
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
E-mail: flo12@mail.ru
Сайт: https://egoizm.shop
- Заключительные положения
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте Продавца и действует бессрочно, до момента её отзыва.
13.2. Продавец вправе в любой момент изменить условия Оферты, разместив обновлённую версию на сайте. Для уже оформленных заказов действуют условия, актуальные на момент оплаты.
13.3. Недействительность одного из положений настоящей Оферты не влечёт недействительность остальных её положений.
+7 911 170-00-65
